Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса AMN VPN (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: идентификатор Telegram, имя пользователя, никнейм — необходимы для предоставления доступа к Сервису и связи с вами.
• Платёжные данные: при оплате через платёжные системы (ЮKassa / Telegram Payments) обработка карт и платежей осуществляется соответствующими платёжными сервисами. Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
• Технические данные: IP-адрес подключения к VPN-серверу, объём переданного трафика, время подключения — используются исключительно для работы Сервиса, контроля подключений, расчёта нагрузки и предотвращения злоупотреблений.
• Cookie: на сайте используются cookie-файлы для корректной работы (например, сохранение сессии входа).
• Отсутствие чувствительных данных: мы не запрашиваем паспортные данные, фотографии, биометрию и иную чувствительную личную информацию — для работы Сервиса это не требуется.

2. Что мы НЕ делаем

• Не логируем посещаемые вами сайты, содержимое трафика и запросы DNS.
• Не храним историю вашей активности в интернете. Технически сервер не сохраняет эти данные — предоставить их невозможно даже по официальному запросу.
• Не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
• Не используем ваши данные для таргетированной рекламы.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для: предоставления доступа к Сервису, обработки платежей, технической поддержки, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, исполнения требований законодательства.

4. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только:

• платёжным системам (для обработки оплаты);
• хостинг-провайдерам (для технического функционирования Сервиса);
• государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством, и только в отношении данных, которыми мы реально располагаем.

5. Запросы государственных органов

При получении официального запроса мы можем передать только те данные, которые реально храним: идентификатор Telegram, срок подписки, объём использованного трафика. Данных о посещённых сайтах, содержимом трафика и DNS-запросах у нас нет — такие данные не собираются и не хранятся, поэтому предоставить их невозможно.

6. Где хранятся данные

Технические данные (IP подключения, объём трафика, время сессий) обрабатываются на серверах, расположенных за пределами РФ (Европейский союз). Это означает трансграничную передачу данных. Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с такой передачей.

7. Хранение и защита

• Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним ограничен и предоставляется только лицам, непосредственно обеспечивающим работу Сервиса.
• Вся передача данных между вашим устройством и VPN-сервером шифруется (AmneziaWG).
• Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки (включая срок действия подписки). После удаления аккаунта или утраты надобности данные удаляются или обезличиваются в разумный срок.
• Пользователь обязуется не передавать свои ключи и данные доступа третьим лицам, обеспечивать их сохранность и несёт ответственность за действия, совершённые через его аккаунт.

8. Ваши права

Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите в поддержку: @Amn_vpn2_bot. Запросы на удаление обрабатываются в разумный срок.

9. Свидетельство канарейки

За всё время работы Сервиса мы не получали от государственных органов запросов на предоставление данных пользователей, ордеров на слежку или иных требований, связанных с раскрытием информации. Если подобный запрос поступит — мы уведомим пользователей о его существовании в той мере, в какой это допускает закон, и сделаем всё возможное для защиты вашей приватности.

10. Лица младше 18 лет

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию от несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок оставил личные данные на Сервисе, сообщите нам — информация будет удалена.

11. Аналитика

Мы не используем системы веб-аналитики третьих лиц (Google Analytics, Яндекс.Метрика и аналогичные) и не передаём им данные о посещениях сайта.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этой ссылке. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

13. Контакты

Официальные обращения: Telegram — @Amn_vpn2_bot